Отделение  срочного социального обслуживания  является структурным подразделением МБУ г. Новосибирска «Комплексный центр социального обслуживания населения»

Задачи деятельности отделения:

     Отделение    срочного социального обслуживания   оказывает социальную помощь в виде денежных средств и (или) натуральной помощи (продукты питания, одежда, обувь и др.) малоимущим семьям, малоимущим гражданам, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.                   

     Малоимущие семьи и малоимущие граждане – семьи и одиноко проживающие граждане, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Новосибирской области, на момент обращения за социальной помощью.

     Трудная жизненная ситуация – ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина, которую он не может преодолеть самостоятельно, в том числе в случае утраты жизненно необходимого имущества в результате пожара, стихийного бедствия или иных обстоятельств; причинения вреда в результате техногенных аварий и катастроф; необходимости уплаты дорогостоящих лекарств, препаратов, медицинских услуг и видов лечения при заболеваниях и увечьях; необходимости сопровождения больного к месту лечения и обратно; а также необходимости оплаты за проживание в период лечения; необходимости обеспечения пожаробезопасности жилья.

 

           Специалисты отделения ведут прием населения в помещении  учреждения  по адресу: ул. Котовского, д. 1, а также,  с целью организации и предоставления услуг семьям и гражданам – жителям отдаленных микрорайонов Ленинского района, на территориальных участках  по адресам:

              - ул. Связистов д. 143 кв.2;

              - ул. Невельского, д. 83/2 кв. 1;

              - ул. 2-я  Чулымская, д.  113;

              - ул. Полярная, д. 3/1;

             - ул. Клубная, д. 37.

 

Основными направлениями деятельности отделения являются:   

         - выявление и постановка на  учет социально незащищенных категорий  семей и граждан района (далее – заявителей), оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в т.ч.  носящей экономический характер;

         - содействие заявителям в решении вопроса по     оказанию   различных видов адресной материальной помощи;

         - оказание заявителям  различных видов срочной  помощи и социальных услуг разового характера;

         - организация работы  материального склада;

         - консультирование по вопросам социального обслуживания граждан;

         - предоставление услуг правового и психологического характера, транспортных услуг;

         - участие в проведении анкетирования,   социальных опросов    и т.п. с целью прогнозирования социальных процессов на территории района, для  выработки предложений по совершенствованию системы социальной поддержки  малообеспеченного населения;

       - участие в мероприятиях социального характера МБУ КЦСОН, района, города и  др;

       - внедрение в практику новых форм обслуживания населения в вопросах оказания  адресной материальной помощи  и  социальной поддержки;

       - использование в своей работе положительного опыта других МБУ КЦСОН города, а также достижений отечественной и зарубежной практики в области социальной поддержки населения

 

          Порядок  постановки  семьи   на учет  по категории малоимущая,  льготная  и снятие с учета.

     Перечень документов, необходимых для  постановки на учет

- письменное заявление на предоставление  социальной помощи;

- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя; 

- нотариально заверенную доверенность, подтверждающую полномочия лица (в случае представления документов уполномоченным лицом (представителем) заявителя);

- правоустанавливающий документ об имеющемся на праве собственности имуществе;

 - документы о доходах всех трудоспособных членов семьи за последние шесть месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления на предоставление  социальной помощи; 

- справку службы занятости о регистрации в качестве безработного (для неработающих лиц трудоспособного возраста, не имеющих ограничений к трудовой деятельности);

- документы, подтверждающие финансовые расходы (копии чеков, счета-фактуры, квитанции);

- документ, подтверждающий трудную жизненную ситуацию.

- в случае, если заявитель,  не прописан в Ленинском районе, но фактически  проживает на его  территории,  ему необходимо предоставить  справку о том, что  он не стоит на учете в МБУ КЦСОН  по месту регистрации.

 

Причинами снятия семьи  с  учета  в отделении  ССО  являются:

- переезд семьи за пределы района

- по личному заявлению

- не обращение заявителя в КЦСОН течение 3- х лет

- предоставление  заведомо  ложных сведений

- смерть заявителя

 

 При  постановке семьи   на  учет    специалисты отделения      оформляют Дело на семью, содержащее   пакет документов, а также:

 - заявление - согласие на сбор и передачу персональных данных о  членах семьи

 - карту учета  малообеспеченных и льготных категорий граждан (семей)

 - акт жилищно - бытовых условий

 

  Услуги гражданам, семьям  категории - малоимущие, находящиеся в трудной жизненной ситуации -  специалистами отделения ССО МБУ КЦСОН  оказываются на бесплатной основе.

 

Перечень предоставляемых социальных услуг 

 

Социально - бытовые

 

          - содействие в направлении в стационарные и полустационарные учреждения

          - содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению

          - содействие в организации ремонта 

          - сопровождение на прогулке

          - сопровождение вне дома, в том числе к врачу

          - содействие в транспортировке для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом;

 

Социально-медицинские

 

         - содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально – медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов

         - содействие в проведении медико - социальной экспертизы

         - содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения

         - содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

         - содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

Социально -  психологические

         - социально–психологическое и психологическое консультирование

         - экстренная (по телефону) психологическая помощь

 

Социально - педагогические

         - социально-педагогическое консультирование

         - организация досуга

             

Социально-экономические

           - консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей

          - содействие в получении полагающихся льгот, пенсий, пособий, компенсаций, алиментов

          - содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому

         - оказание материальной помощи (в денежном выражении)

         - оказание материальной помощи (одежда, обувь, нательное белье, постельные принадлежности и другие предметы первой необходимости)

         - социально- экономический  патронаж

 

Социально -  правовые

 

         - оказание юридической помощи в оформлении документов

         - содействие в подготовке запросов, заявлений, направлений, ходатайств

         - консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в системах социальных служб и защиту своих интересов

         - содействие в получении страхового медицинского полиса

         - консультирование по социально-правовым вопросам

         - оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением

         - получение по доверенности пенсий, пособий, др. социальных выплат;

        - содействие в оформлении регистрации по месту пребывания в отделах УФМС России по Новосибирской области в районе по месту нахождения учреждения.

 

Заведующая отделением:

Пауль Алиса Васильевна

Раб. тел.: +7(383)308-11-27